Políticas de privacidade

Esta política é válida a partir de Jul 2022.

Política de Privacidade – Cor Seletiva

A Cor Seletiva, pessoa jurídica de direito privado leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site domínio corseletiva.com.br e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo lojista.

Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre as práticas de tratamento de dados, garantindo a privacidade e transparência no desenvolvimento das atividades.

Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio da loja.

DADOS PESSOAIS COLETADOS
Haverá coleta de dados pessoais nas seguintes ocasiões:

Newsletter 

Dados coletados: e-mail

Finalidade: compartilhar por e-mail novidades, dicas e promoções da loja.

Contato

Dados coletados: nome, e-mail e telefone

Finalidade: contatar o cliente para sanar dúvidas, ou informar detalhes sobre seu pedido.

Login no site

Dados coletados: e-mail, nome, sobrenome, endereço completo, telefone e número do CPF.

Finalidade: cadastrar o usuário/cliente para realizar o processamento da compra e envio dos produtos adquiridos.

A Cor Seletiva não tem acesso às informações financeiras inseridas para pagamento das compras realizadas no site, uma vez que a loja virtual se comunica com o intermediador de pagamento para processar a transação. Tais informações são processadas diretamente pelas empresas intermediadoras de pagamento PICPAY e/ou MERCADO PAGO. Para ter ciência da Política de Privacidade da plataforma PICPAY, acesse o link. Para ter acesso à Política de Privacidade da plataforma MERCADO PAGO, acesse o link.

COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

A Cor Seletiva prioriza o sigilo dos dados de nossos clientes e não repassa, aluga ou vende seu endereço de e-mail ou outros dados cadastrais.

Entretanto, para garantir a funcionalidade o envio dos pedidos realizados no site e atendimento ao usuário,  a Cor Seletiva poderá compartilhar os dados dos usuários com parceiros confiáveis que seguem padrões de segurança aceitáveis e que estão sujeitos à obrigação de confidencialidade.

Assim, compartilhamos informações com:

• Plataforma de e-commerce: para processar compras realizadas
• Empresa ERP: para gerenciamento, emissão de NF e envio dos pedidos
• Correios e transportadoras: para emissão dos códigos de postagem e envio dos pedidos

Por fim, os dados coletados poderão ser compartilhados com autoridades judiciais, governamentais ou administrativas, desde que haja previsão legal e/ou ordem judicial específica para tanto.

PARA SOLICITAR CORREÇÃO, ALTERAÇÃO OU REMOÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS 

Caso queira solicitar a correção, alteração ou remoção dos seus dados pessoais, você poderá realizar essa operação diretamente através do link.

As informações cadastrais também poderão ser alteradas no momento de uma nova compra. Em caso de eventual solicitação para exclusão dos dados pessoais, a Cor Seletiva excluirá os dados que não é obrigada a armazenar para fins de regulamentos, impostos, seguro, ações judiciais ou outras exigências legais.

PERÍODO RETENÇÃO 

A Cor Seletiva coleta estritamente os dados pessoais necessários para processamento das compras realizadas no site, assim, poderá reter os dados pessoais pelo prazo de 10 (dez) anos para avaliação interna de níveis de qualidade de atendimento e análises de indicadores de pós-venda.

SEGURANÇA DOS DADOS

A Cor Seletiva adota medidas tecnológicas e administrativas adequadas para proteção de dados pessoais que garantem o sigilo e a privacidade dos dados fornecidos pelos clientes.

Além do compromisso com a proteção de dados, a Cor Seletiva reforça a importância dos usuários em tomarem medidas apropriadas para a proteção de seus próprios dados, tais como, não compartilhamento com terceiros de suas informações de cadastro e senha de acesso.

COOKIES

O site da Cor Seletiva pode coletar informações do dispositivo e do navegador de internet do usuário através dos cookies para permitir funcionalidades como: oferecer uma melhor experiência no site com um serviço mais eficiente, melhorar o funcionamento técnico das páginas e gravar algumas preferências de acessos.

Ao aceitar o uso dos cookies o usuário concorda com as funcionalidades acima e a retenção de informações relacionadas com as suas preferências e dados já cadastrados ao menos uma vez, assim não há necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações a cada acesso.

Caso você não queira que os cookies sejam utilizados durante sua navegação, basta recusar seu uso do site. Essa ação pode comprometer algumas funcionalidades do website, impedindo que alguns serviços funcionem corretamente.

ATUALIZAÇÕES

Nossa Política pode ser alterada a qualquer momento, sendo que a versão atualizada sempre estará disponível no nosso site, assim, aconselhamos que você acesse periodicamente a versão disponibilizada. A navegação no site significa que concorda e aceita as novas atualizações.